BLENDED MARKETING: El impacto de las campañas off-line/ on-line

En el entorno de la publicidad digital se usan distintas herramientas que optimizan el trabajo y la estrategia, teniendo en cuenta que uno de los principales objetivos de este contexto son los resultados de una buena ejecución. Sin embargo, ¿Qué sucede cuando se combinan los formatos publicitarios tradicionales con los digitales? Este es el caso del blended marketing, una tendencia en crecimiento que ha dotado al medio de ideas y estrategias de comunicación con un alto nivel de recordación, agrado e interacción. k

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Los Embarazados de Huggies

En un mercado tan competido, las marcas están innovando constantemente para llegar a nuevos mercados y fortalecer las relaciones con sus clientes actuales. Recientemente una marca de pañales nos sorprendió con una estrategia completamente novedosa, apuntando a involucrar mas a los futuros padres con el embarazo, en este articulo expondré una breve reseña sobre lo que es la marca para posteriormente entrar en el detalle de la campaña.

Kimberly-Clark es una empresa Americana fundada por John A. Kimberly, Charles B. Clark, Frank C. Shattuck y Havilah Babcock en 1872 en el estado de Wisconsin, USA. Se especializó en el desarrollo de productos para el consumo masivo enfocados en la higiene y la salud de las personas, produce en su mayoría productos de papel y entre sus productos mas conocidos estan los pañales desechables “Huggies”, los pañuelos “Kleenex” y el papel higiénico “Scott”. Huggies es la línea especializada en productos para el bebé en todas sus etapas, ocupa un lugar importante en el segmento de pañales en Colombia y sus competidores mas grandes son Tecnoquímicas con pañales Winny y  Familia Sancela con pañales Pequeñín.

La marca Huggies se ha caracterizado por estar en constante comunicación con su grupo objetivo, buscando agregar valor a la relación con sus consumidores, como sucede actualmente en nuestro país, donde podemos encontrarnos con el comercial de la presentadora Mónica Fonseca, en el que sale con su hijo promocionando Huggies UltraTrim, “el pañal que lo aguanta todo”. En su pagina oficial de internet www.huggiesla.com, dan a los padres todo tipo de recomendaciones sobre el cuidado de los bebes, además cuentan con un gran programa estupendo llamado “Escuela para Padres Primerizos” la cual muestra a los padres de una forma divertida, las diferentes etapas del embarazo y como preparase para la llegada del bebe semana a semana, dándonos un claro ejemplo de cómo fortalecer los valores intangibles de una marca.

La campaña “Embarazados de Huggies”, se realizó con motivo del día del padre y aunque no fue hecha para nuestro país, tuvo un impacto importante en redes sociales mediante la creación de un video viral. Esta acción de BTL que estuvo a cargo de la agencia de publicidad Ogilvy, consistió en desarrollar una faja inteligente para el hombre, con el fin de que experimentara las patadas y movimientos en tiempo real del bebe, estos estímulos son generados por otra faja con sensores que están conectados al vientre de la mujer. Esta genial idea estuvo apoyada en el “insight” de la emoción que sienten las madres cuando experimentan algún movimiento del bebe dentro de su vientre.

Esta invención tecnológica, estuvo a cargo de un grupo interdisciplinar, constituido por médicos, diseñadores industriales e ingenieros, que encontraron en un grupo de futuros padres de Buenos Aires a sus “conejillos de indias”. En poco tiempo esta tecnología llego a diferentes hospitales de la ciudad y fue aquí donde nació un video promocional, en el que se muestra la reacción de diferentes padres al sentir pataditas de sus hijos en su abdomen. El video empezó a circular rápidamente por las diferentes redes sociales, con el fin de felicitar a los valientes padres en su día.

Aquí tenemos otro ejemplo de cómo una gran idea, con una impecable ejecución, hace que una marca establezca lazos fuertes con sus consumidores, que le permiten mantenerse vigente a través de los años. Un factor clave del éxito para un marca en la actualidad es lograr captar las emociones de la vida cotidiana y adaptarla a sus mensajes publicitarios.

Fuentes:

RevistaDinero

PaginaHuggies

ExpokMasr

Por:

Sandra Ruiz

Sígueme en Twitter: sandra29ruiz

Sígueme en Instagram: sandra129ruiz

Departamento de Publicidad

Carrera de Publicidad

Universidad Central

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Bancolombia, ¿que tan alto quieres llegar?

Mediante un mensaje consistente a sus clientes y un buen desempeño como marca, Bancolombia se ha destacado por su constante iniciativa creando nuevas piezas publicitarias y campañas en redes sociales, las cuales resaltaré a lo largo de este articulo.

Bancolombia, con mas de 138 años de historia, es el Banco con más usuarios en nuestro país, ratificado por S&P (Standar & Poor’s) como “uno de los mejores bancos Colombianos en los rubros de rentabilidad, calidad de activos, niveles de capital y estructura de fondeo y liquidez”, también conocido por ser el banco con mayor innovación tecnológica pues fue pionero en la implementación de soluciones de Banca Móvil  y Pay Pass.

La marca Bancolombia se ha apoyado sobre los pilares del optimismo, la educación, la identidad país y la cercanía, su éxito radica en que han logrado extender a todos los Colombianos este mensaje, apoyados por el compromiso de sus empleados, quienes han interiorizado la filosofía detrás de estos cuatro pilares y la han transmitido de la mejor manera.

Publicitariamente hablando, ha sido uno de los principales actores en el mercado, promocionando su marca y servicios a través de sus redes sociales y siendo un digno representante de nuestro país en premios Internacionales, como en el evento Cannes Lions 2013 donde la agencia de publicidad DBB, se alzo con el premio León de Oro por tres piezas gráficas diseñadas para el Banco; la campaña fue diseñada para Bancolombia seguros, en el que se busca un “insight” sobre los accidentes y como estos pueden ocurrir en cualquier momento, por lo que es mejor estar asegurado, para esto se crearon las piezas graficas Twister, Crash y Thief, que representan los eventos de un desastre natural, un accidente automovilístico y un robo.

 

thief

Obtenido en Google Images

twister

Obtenido en Google Images

crash.png_0

Obtenido en Google Images

 

En las redes sociales Bancolombia ha sido un autentico líder, fue de las primeras entidades del sector bancario que se intereso en usarlas como una manera de estar más cerca de sus cliente, para transmitir coherentemente el mensaje de uno de sus pilares: la cercanía.

“Además de la cercanía, la utilización de las redes sociales se asocia a aquello por lo que el Banco quiere que lo conozcan y lo sigan. En Bancolombia apelamos a reflejar nuestra política de transparencia en el mundo real, por eso nuestra premisa en redes sociales es ser honestos y transparentes en cuanto a nuestra forma de comunicarnos”, asegura María Isabel Jaramillo, directora de la Unidad de Mercadeo de Bancolombia.

Los perfiles de Bancolombia en las diferentes redes sociales se caracterizan por tener un lenguaje común para todos, por postear videos, fotografías y promociones de sus productos, todo conjugado con el mensaje de las cosas positivas que identifican a nuestro país. La constante comunicación con el cliente, es fundamental para la evolución de Bancolombia, pues es aquí donde realmente se puede llegar a conocer lo que el cliente necesita.

Bancolombia cuenta con 239.180 likes en su fan page de Facebook, 70.960 seguidores en Twitter que lo convierten en el banco con mayor presencia en las redes sociales, por encima del Banco de Bogotá (Facebook 1.391 likes, Twitter 1.728 seguidores) y Davivienda (Facebook 1.240 likes, Twitter seguidores 2.056).

Por la pregunta en titulo del articulo “¿qué tan alto quieres llegar?”, no solo quería hacer referencia a una de las frases mas recordada por los Colombianos, sino resaltar los buenos resultados que están obteniendo nuestros publicistas a nivel Internacional y Nacional y que llegar alto, solo depende de nuestro compromiso y buen trabajo.

Comerciales 2013 Bancolombia 

 

Fuentes:

RevistaP&M

Portafolio 

Portafolio 

 

Por:

Sandra Ruiz

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Sígueme en Instagram: sandra129ruiz

Departamento de Publicidad

Carrera de Publicidad

Universidad Central

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