Apple y Geolocalización

La digitalización de contenidos en el mundo de hoy y el desarrollo de la conectividad, hacen posible que podamos acceder a contenido multimedia desde diferentes medios y dispositivos; podemos ver nuestro correo electrónico en nuestro Smartphone, ver películas en internet, revisar nuestras redes sociales en nuestra Tablet e incluso en nuestro televisor. Las redes, las tecnologías y los contenidos convergen a conectarse desde cualquier dispositivo. El resultado es el ahorro de tiempo, nos simplificamos la vida y somos más ágiles. La convergencia digital abarca una gran cantidad de temas, desde social media y videojuegos, hasta holografía y realidad aumentada; existe un tema especial, que está dentro de los más relevantes e interesantes de la convergencia digital, por meter en problemas a una gran marca: La Geolocalización.
La geolocalización, también conocida como georreferenciación, es la posición que ocupa un cuerpo u objeto dentro de un sistema de coordenadas específicas; estas posiciones se miden por medio de un software un hardware y un conjunto de datos geográficos que ayudan a la exactitud. Dentro de las diversas formas de ponerse en contacto con la geolocalización, se encuentra google earth, que consiste en un programa informático, similar al Sistema de Información Geográfica, que permite obtener imágenes del planeta en tecnología 3 D en combinación con imágenes de satélite, mapas y el motor de búsqueda de Google y así facilita la visualización de imágenes a escala del lugar del planeta tierra que se pretenda descubrir o identificar. Otra forma de estar en contacto con la geolocalización es a través de los dispositivos móviles de alta gama, que gracias a su sistema de navegación integrado nos permite ubicarnos dentro del globo terráqueo.
Hoy en día, es importante que nuestros amigos y conocidos sepan que estamos de vacaciones, almorzando, viendo una película, etc., sin embargo, una foto no es suficiente, nuestro Smartphone nos permite contarles, con coordenadas exactas, en qué parte del mundo estamos; además, de ayudarnos a contarle al mundo dónde estamos, nos ayuda a descifrar a dónde vamos, pues con el sistema de navegación es mucho más fácil salir de paseo, visitar amigos, explorar nuevos lugares, sin miedo a perderse en el camino.
Resulta extraño pensar que con las pruebas y los avances a los que son sometidos los dispositivos móviles, su software y hardware, para ofrecer las mejores utilidades, pueda suceder que un sistema de navegación no es lo suficientemente confiable para ser utilizado; es el caso de Apple y sus mapas.
En Australia, a finales del 2012, seis personas se vieron en medio de un parque natural, lleno de serpientes, insectos y temperaturas que podían alcanzar los 46 grados centígrados; ellos estaban dispuestos a llegar a la ciudad de Mildura en Victoria, pero los mapas de Apple hicieron un cambio de planes para ellos, llevándolos 60 kilómetros en dirección opuesta de esta ciudad.

Obtenida de zdenet.com

Obtenida de zdenet.com

Apple siempre ha estado a la par con la tecnología y sus actualizaciones, pero sus usuarios parecen no opinar lo mismo sobre sus mapas. Los mapas de Apple tienen aún muchos errores, hay ciudades que no existen en ellos, edificios ubicados sobre ríos, no brinda información sobre transporte público y según un usuario coreano, rastrea y archiva la ubicación de todos sus usuarios.

Obtenido de appleinsider.com

Obtenido de appleinsider.com

Este es el segundo caso de irregularidades de los mapas de Apple, donde la compañía tuvo que indemnizar con 946 dólares a Kim Hyung-suk por recoger datos de geolocalización sin su consentimiento. El usuario apela que ni siquiera la policía tiene derecho a rastrear y archivar los datos geográficos de una persona sin una orden. Otros piensan que es algo normal, pues Android también lo hace, incluso los usuarios al aceptar usar aplicaciones como Foursquare acceden a que estas compañías utilicen su información geográfica.
Apple está haciendo un esfuerzo enorme por ofrecer mejores mapas, con mejores gráficas e interacciones; sin embargo, ya hay en el mercado aplicaciones que suplen esta necesidad de estar ubicado a través de nuestros dispositivos móviles; Waze, que fue comprada por Google, es una de las más utilizadas pues permite interacción no sólo con los mapas sino también con otros usuarios, enviar informes de tráfico, retenes, peajes, estaciones de servicio, entre otros. Google maps permite el acceso desde iPhone a través del explorador. Maps+, por su parte, permite interactuar desde el iPhone o iPad con los mapas de google.

Obtenido de iphoneros.com

Obtenido de iphoneros.com

Fuentes:

La Convergencia Digital

Definición ABC

Marketing Directo

Por:

Diana Manotas

@Dian_alga

Instagram: Dian_alga

Facebook: Diana Manotas

Departamento de Publicidad

Carrera de Publicidad

Universidad Central

 

 

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Mobile World Congress 2013 y las tendencias en Social Media.

Finaliza otra cita anual de la tecnología móvil en Barcelona y con ella varias conclusiones del hardware con el que dependerá en gran medida la creación de contenidos para redes sociales. Sin ánimo de entrometerme en los terrenos de mis compañeros de blog que son mejores conocedores en cuanto a Convergencia Digital, Producción Multimedia e Hipermedial. Me gustaria mostrarles a continuación mis conclusiones de este evento que tiene grandes repercusiones en cuanto al Social Media.

El año de las pantallas Full HD

Si el 2012 se caracterizó por los móviles de pantalla grande (phablets), Este año se hizo evidente el interés de mejorar la calidad de pantallas de ese tamaño agregando más densidad de pixeles; lo que traducirá en un incremento de las aplicaciones de edición fotógrafica, pero sobretodo la verdadera masificación de contenidos multimedia.
A partir del 2014-2015 podria tener más peso en un plan de medios la pauta en Internet en la medida que perfectamente se podría obviar costosas pautas en televisión ya que el teléfono celular podria ser un medio más barato para hacerlo sin perder calidad de imagen.
Y no hablemos de la complejidad de las campañas en redes sociales que podrían incorporar multimedia más elaborada gracias a la mejor potencia gráfica de los nuevos teléfonos, pero sobretodo a la popularizacion de las redes 4G.

 

Estandarización en sistemas de pagos

Foto: Visa

Aqui en Conexión Central hemos hablado sobre la disyuntiva de escoger el mejor sistema de códigos para Social Media (QR Code, NFC o RFID). Sin embargo el sistema basado en software que ofreció Apple llamado Passbook parece ser el camino a seguir ya que Samsung se suma con una alternativa similar llamada Wallet, pero a nivel de hardware el NFC parece ser la alternativa más eficiente para rentabilizar esas aplicaciones; dejando a la deriva el QR Code que podría erigirse como el aliado más fuerte para hacer campañas de social media ya que además de económico y no necesita de un robusto sistema de seguridad como si lo necesitaría el NFC.

 

Saturación del mercado

Nuevos teléfonos de 5 pulgadas, nuevas tablets de 7,8 y 10 pulgadas y más… muchos más modelos están saturando un mercado donde la gente debido a la crisis económica no ha terminado de pagar uno de estos dispositivos cuando aparece la nueva versión de éste; aumentando la percepción de fatiga del comprador ante los costos que eso implica y que a veces por un poco de más memoria RAM o un procesador 5 segundos más rápido no lo justifica.

Los costos, la masificación y sobretodo la terquedad de muchos Media Planners de enfocar sus esfuerzos en 2 o 3 equipos móviles compatibles con las aplicaciones de una campaña digital, harán que no se llegue a la inmensa mayoría de potenciales clientes que por costos y este cansancio en las renovaciones; dejan de lado los dispositivos de Apple, Google o Samsung por decantarse por tablets, teléfonos y reproductores multimedia más económicos que vienen de China, Taiwan e India.

 

Renovarse o morir


La buena o mala recepción del lanzamiento del Samsung Galaxy S4 y el iPhone 5S servirán de termómetro sobre el cansancio de la gente por “más de lo mismo” o por el contrario llegó el momento de explotar una nueva categoría de producto como la que pretende crear Google con Glass donde las posibilidades de interactuar parecen motivar lo suficiente a la gente como para dejar de lado la tendencia a tener cada año nuevos modelos de teléfonos y tabletas y comenzar a reemplazarlos por este tipo de dispositivos que a nivel de Social Media generarían una explosión de contenido sin precedentes con la gran ventaja del ahorro de tiempo que supondría para las marcas ya no seguir dependiendo de aplicaciones, requisitos de hardware ni compatibilidades de sistemas operativos.

 

 

Fuentes:

Por:

Giovanni Hernandez

Departamento de Publicidad
Carrera de Publicidad
Universidad Central
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Robots de Windows Live Messenger

Los robots son un software creado como aplicación de Messenger para interactuar con cada uno de los usuarios de forma directa si ellos lo desean, esta aplicación da la oportunidad de que tomen la decisión de aceptar este servicio o ignorarlo llegando el mensaje de forma viral como si fuera un contacto más de Messenger para que los usuarios lo añadan a su listado de amigos como si se tratara de otro usuario mas.

Estos agentes de Windows Live busca llegar a cada uno de sus usuarios para entretener, alentar el compromiso con los productos o servicios, proporcionar una nueva oportunidad de publicidad para los anunciantes de marca, y la búsqueda de la unidad y la recuperación de información.

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En el momento que una marca necesita persuadir, captar y/o comunicar un mensaje a un target group difícil, el cual no sale mucho de sus hogares y está un poco aislado de otros medios de comunicación, hace que los  robots sean especialmente interesantes para cualquier plan de marketing, ya que aumenta el número de visitas a una página web, crea y mantiene relaciones a largo plazo interesándose en la opinión de cada uno de los consumidores y refleja a las marcas con una imagen moderna, cercana e innovadora.

Técnicamente, se trata de aplicaciones altamente personalizadas transferibles a cualquier plataforma para crear una relación de intimidad con el consumidor ya que permite un dialogo real  y  dirigido entre marca y consumidor, a través de mensajería instantánea que está programada para responder a las preguntas del usuario con el estilo del anunciante de una manera divertida e interactiva.

El usuario podrá mantener una conversación, formular preguntas y participar en juegos o en tareas de productividad para proporcionar la mayor cantidad de información sobre el producto o servicio como lo desee el anunciante, aparte de servir de entretenimiento a la vez que se es promocionado.

También facilitan datos muy valiosos que permiten a la marca comprender a los clientes a través de sus preferencias o escuchando nuevas ideas, así como ofrecer servicios de una forma próxima y especial como, por ejemplo, la atención al cliente que puede ser, incluso simultánea la realización de encuestas, interactuar con otras aplicaciones, entre otras, integrándose como uno más de sus componentes, en la Comunidad Messenger.

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Las ventajas que tiene el anunciante y/o la marca al crear esta aplicación es que puede patrocinar un robot ya existente o crear uno nuevo diseñado específicamente para su marca y llegar al público de Messenger, pero con la posibilidad de seleccionar sus objetivos y así mantener  literalmente una conversación con la personificación de su marca, además que el agente captará toda la atención de los usuarios y estará en línea siempre que el usuario inicie sesión en Messenger.  También se conocerá el número de conversaciones mantenidas y el tiempo invertido en la conversación.

ESTUDIO DE CASO:

 

  1. Windows Live Translator:

 

Con esta aplicación de Windows Live Messenger llamada robot traducción WLM o llamada también como WLTbot, se puede traducir automáticamente cuando se esté en mensajería instantánea  mientras se habla con los otros contactos del usuario, esta aplicación maneja varios idiomas: árabe, chino, holandés, Inglés, francés, alemán, italiano, japonés, coreano, portugués y español el cual es de gran ayuda para generar un contacto directo con personas de otros países sin dejar de lado el idioma natal, puesto que la conversación se ejecuta como si la persona que está del otro lado de la pantalla hablara el mismo idioma.

La invitación para utilizar esta aplicación se hizo masivamente de forma viral llegando así a todo el target group cumpliendo sus objetivos.

Ejemplo:

“Hola, soy Tbot, el robot de traducción para una experiencia nueva, soy el  Mensajero en todo el mundo. Si a usted le gustaría que tradujera durante sus conversaciones de mensajería instantánea, sólo tiene que añadirme a sus contactos: mtbot@hotmail.com, y me invitan cada vez que necesite ayuda de traducción”.

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Esta aplicación traduce una conversación al momento de hablar con otros contactos y aunque no sea una desventaja la traducción que este realiza es como otros traductores comunes, como el de google u otros haciendo que los resultados no sean tan buenos como la traducción humana generando redacciones confusas para las personas que leen la traducción en su idioma ya que llega a ser una traducción muy técnica.

  1. Talktofrank Windows Live:

“Habla con Frank” es el contacto de Messenger de los jóvenes ingleses con el que pueden hablar en absoluta confianza sobre drogas, contando sus experiencias y riesgos en un entorno de total privacidad. Es uno de los agentes con más contactos en Messenger, más de 500.000 y juega un papel vital en la estrategia para la educación sobre las drogas en el Gobierno del Reino Unido.

Esencialmente ayuda a dar consejos y prevenir sobre futuros eventos y las consecuencias que puede conllevar una mala decisión.

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Cuando se entra a la universidad para el primer cuatrimestre, “semana fresherés” famoso por ser uno de los eventos más importantes de la universidad y donde se hacen nuevas amistades, es un evento muy divertido en el cual se ven muchas personas que consumen drogas y los nuevos integrantes se dejan influenciar muy fácil;  esta aplicación llamada Frank listó  unos consejos simples de prevención para los asistentes al evento como lo son: 1. las primeras impresiones cuentan, 2.antes de llegar a la ciudad, 3.durante la noche y 4.legal no significa seguro. Los cuales son explicados a continuación.

Ejemplo:

Las primeras impresiones cuentan

  • Recuerde que debe ser y encontrar amigos que lo(a) respeten por lo que es.
  • Reconozca cuál es su postura en temas como el sexo, las drogas y el alcohol. Conozca su propia mente, esta hace que sea más fácil permanecer fiel a si mismo.
  • No se sienta presionado para tomar medicamentos si no lo desea. Decir “no” con firmeza pero con claridad y sin hacer gran cosa al respecto. Si las personas tratan de persuadirlo, no se sienta como si tuviera que cambiar de opinión. Los verdaderos amigos se aceptan como sea sin importar cual sea su respuesta.

Antes de llegar a la ciudad

  • Trate de comer una comida decente antes de salir algo alto en carbohidratos, como la pasta o una papa lo mantendrá ocupado durante más tiempo.
  • Asegúrese de saber cómo se está llegando a casa eche un vistazo a los autobuses nocturnos universitarios que se ofrecen, o guardar lo importante  “dinero de emergencia” para pagar por un taxi en caso de necesitarlo. Las drogas pueden afectar cómo usted conduce por lo que nunca debe conducir si ha estado bebiendo o consumiendo drogas, ni aceptar ser llevado de cualquier persona que usted sabe que ha estado bebiendo o que ha consumido drogas.

Durante la noche

  • Tenga cuidado de tomar bebidas en grandes recipientes abiertos y ponches (recoger y beber) bebidas desatendidas usted no tiene ninguna manera de saber lo fuerte que es, o incluso lo que es.
  • Tenga cuidado al mezclar alguna droga, incluyendo el alcohol, ya que puede aumentar el riesgo de efectos secundarios.
  • Si usted empieza a sentirse borracho o extraño después de sólo un par de copas, busque la ayuda de un amigo de confianza o de dirección en el club o bar, en caso de que se enferme, corra el riesgo de un accidente o de acabar con personas que no lo cuiden.
  • Si usted toma medicamentos, trate de asegurarse de que está con sus amigos y decirles exactamente lo que ha tomado en caso de que tenga dificultades, incluso si usted está mezclando sus medicamentos.
  • Asegúrese de estar bien hidratado, especialmente si está tomando medicamentos. Pero cuidado, el consumo de agua en exceso también puede ser peligroso. Usted no debería consumir más de un litro de líquido sin alcohol, tal como agua, zumo de frutas o una bebida isotónica cada hora.

Legal no significa seguro

  • Tenga cuidado con las llamadas “drogas legales”. Por ejemplo, el jurídico-DPMP alta 2 (que se encuentra en la Ola de Marfil), se ha asociado recientemente con un número de hospitalizaciones. El hecho de que una sustancia sea legal, no significa que sea seguro.
  • Drogas legales contienen una serie de sustancias químicas potencialmente peligrosas, y su composición cambia todo el tiempo por lo que nunca se puede estar seguro de lo que usted ha comprado, y cuáles son los efectos que podría ser.

 PUNTO DE VISTA SOBRE LOS ROBOTS DE MESSENGER:

 Así como lo plantea “robot de Messenger”, tiene unas grandes ventajas, puesto que genera facilidades para cada una de las marcas de poder llegar a cada uno de los usuarios, se puede pautar publicidad, hacer encuestas, conocer sus problemas y su personalidad, se entendería mas el target group y se establecería una amistad con la marca dando una imagen de esta misma y una personalidad deseada por la misma marca.

Otras aplicaciones buscan facilitar a cada persona que lo utiliza, no solo para traducir las conversaciones que se tienen por este medio, sino para la resolución de posibles conflictos con los cuales se pueda enfrentar.

Una posible desventaja es la interacción exclusivamente con una maquina, puesto que es un ente lleno de mecanismos repetitivos, a diferencia de interactuar con una persona y que sea personalmente cara a cara. Esto puede ser perjudicial para la persona que da uso de dichos robots, puesto que puede llegar a convertirse en su único medio de ayuda y acarrear de igual manera una dependencia por llamarlo así.

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En relación a la publicidad puede ser una gran ventaja, puesto que se están sacando robots para cada marca, lo cual puede generar facilidad en cuanto a la toma de información, y a la interacción con cada persona, reconociendo gustos e inclinaciones de cada uno. Cabe tener en cuenta que no se da como tal una segmentación de mercados, sino tipologías de consumidor, puesto que no todas las personas utilizan el Windows Live Messenger para lo mismo, cada quien le da el uso que crea que sea el correcto o el necesario como otros que sencillamente no lo utilizan.

Para concluir y en forma de criterio personal desde la publicidad, es un medio de ayuda eficiente y agradable para dar a conocer un producto y/o servicio, aparte de ser practico se puede crear solución de problemas en relación a temas publicitarios, como lo son generar una mejor imagen de la marca, satisfacer mejor una necesidad o encontrar deseos que no se estén satisfaciendo, establecer mas familiaridad con el usuario, dar a conocer las promociones y poder causar recordación en las personas que hagan uso de este medio.

Fuentes:

 

 

 

 

Por:

Cristian Mauricio Pinzón

Docente:

Pablo Emilio Romero de la Peña

Producción Hipermedial

Departamento de Publicidad

Carrera de Publicidad

Universidad Central

 

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Anuncios Google en red de videos Youtube

En este texto mi caso de estudio será la reciente modalidad de Google en añadir anuncios pagos en la red de videos YouTube  en diferentes formatos (incluso comerciales de grandes marcas en los más videos que cumplen con las leyes de derechos de autor) y a su vez, los cambios que esta nueva modalidad de pauta ha generado en la inversión del presupuesto que las marcas tienen destinado a la publicidad, esto es en muchos aspectos una nueva posibilidad para las marcas de ampliar su grupo objetivo y generar nuevos tipos de contenidos para dichos grupos, así como nuevos lugares de interacción entre la marca y el consumidor. Sin embargo no todos encuentran llamativa esta nueva forma de pauta, hay grupos en internet (que cada vez suman más personas), quienes les incomodan e incluso han llegado a pensar que Google se podría llegar a convertir en el nuevo gran monopolio de internet por su gran y marcada intención de acaparar todos los espacios en el mercado de la W.W.W.

YouTube es una plataforma donde millones de personas de todo el mundo están visualizando y subiendo vídeos a la web. Las estadísticas más recientes demuestran que, cada minuto, los navegantes suben a esta plataforma el equivalente a 48 horas de contenidos. Además, alrededor de 3.000 millones de vídeos son visualizados cada día por los usuarios en la plataforma propiedad de Google. De esta manera grandes marcas ahora invierten gran parte de su presupuesto para publicidad en entornos Web 2.0 tales como YouTube, incluso una tabla nos muestra la cantidad de millones que un grupo de marcas en Estados Unidos gasto durante el mes de junio de 2010 en Google AdWords:

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Esto nos demuestra que incluso en momentos de crisis algunas marcas pueden invertir enormes sumas de dinero solo en AdWords.

La idea de Google de incluir anuncios en YouTube inicio en el 2007 justo después de comprar dicha red de videos. La primera acción tomada por parte de Google fue la creación del programa Partners, el cual fue diseñado principalmente para poner publicidad en los videos de YouTube, ofreciendo a los propietarios de estos videos la posibilidad de obtener alguna ganancia económica mediante el número de visitas que se realicen al video, el valor por cada click sobre el link del video es de 0.02 US DOLLAR, así que para poder realmente tener una buena base de sostenimiento es necesario crear muy buenos contenidos que generen grandes cantidades de visitas para así lograr ganar dinero por medio de esta Web, este programa lo supieron aprovechar tanto personas individuales, como muchas de marcas en el mundo, quienes ahora no solo verían a YouTube como una página de entretenimiento, donde se pueden investigar diferentes tipos de insights, si no como un nuevo medio o canal para llegar al usuario final y así mediante herramientas como Adwords y AdSense, consolidarían esta página como un espacio en donde los contenidos son tan importantes como la estrategia a la hora de pautar, en 2011 llego este programa a Colombia.

Así mismo es conocido que YouTube tiene diferentes formatos de pauta, incluyendo el video de por sí, pues este puede ser un comercial o puede incluir contenido de carácter comercial. Así las normas de pauta en YouTube se manifiestan de la siguiente manera.

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Estas formas de pauta Google la tiene disponible únicamente para videos sobre los que se posean los derechos, también cabe anotar que Google quiere que el usuario controle en todo el momento la publicidad y que vea sólo los anuncios que le interesan. Es evidente que estos espacios son cada vez más visitados por millones de personas a diario y de esta manera los contenidos se han venido consolidando como eje fundamental en la construcción de marcas, buscando que los usuarios ejerzan un papel activo en la consolidación de la marca a través de la promoción  la misma entre sus contactos. Así mismo la tendencia a usar cada vez más el internet en dispositivos móviles hace de la publicidad en medios digitales un negocio mucho más rentable que nunca.

Estos anuncios también han generado varias críticas por parte de los usuarios al sentirse invadidos por estos anuncios e incluso por ocasionar la apertura de ventanas emergentes de las marcas que pautan por clics involuntarios que se puedan dar. Y no solo es en la página de YouTube donde las personas se han sentido invadidas, entre más espacios acapara Google, mayor es el inconformismo por parte de mucho usuarios quienes han llegado a prever un monopolio en esta empresa. La semana pasada fue dado a conocer un caso que en particular llamo mi atención y fue un llamado de atención que la Unión Europea realizo a Google, para que esta compañía cambie la política de privacidad a la que los usuarios tienen acceso, pues esta omite detalles sobre el uso que pueda dar dicha compañía a la información de la gente, no es la primera vez que Google está involucrado en este tipo de inconvenientes, pues incluso esta empresa ya ha sido sancionada en otras ocasiones y en diferentes países; el caso más conocido sucedió en Estados Unidos cuando se le multo por 22.5 millones de dólares, pues por medio de las cookies de los usuarios que utilizaban el navegador Safari se recolectaba información de los usuarios con fines comerciales.

Han sido varios los países en los que Google ha infringido las leyes de privacidad, así como cada vez son más los casos en donde quienes por publicar información personal han sido víctimas de extorciones y demás crímenes similares. Desde este enfoque sería pertinente por parte de los entes reguladores mejorar y fortalecer los mecanismos de seguridad que poseen este tipo de compañías al tener acceso a toda nuestra información.

 

Fuentes:

http://bit.ly/VvIkKV
http://yhoo.it/ZbKmmK
http://bit.ly/ViTqk6                                                                                                                                                                                                            http://bit.ly/bJwaWl

Por:

Camilo Andrés Muñoz Corredor

Docente:

Pablo Emilio Romero de la Peña

Producción Hipermedial

Departamento de Publicidad

Carrera de Publicidad

Universidad Central

 

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