La ubicuidad, un don que no te hará un dios del Social Media.

Ahora que los anunciantes poco a poco se han dado cuenta de la importancia de darle un presupuesto a sus estrategias de Social Media, comienza un dilema sobre la importancia (o no) de tener presencia en todas las redes sociales existentes en Internet.

Para algunos esto no es un capricho sino una necesidad, para otros es la “formula mágica” de llegarle a sus consumidores. Sin embargo en la práctica esos objetivos son poco realistas. Una marca por mucho que se esfuerce teniendo presencia en todas las redes sociales no garantiza con eso un posicionamiento efectivo en Internet; como tampoco el hecho de tener esa multi-presencia garantiza que inmediatamente su público objetivo acuda en masa para desarrollar las estrategias de marketing que tenia planeadas.

Segmentación: la clave del éxito

En social media al igual que en cualquier estrategia de medios se debe saber bien como piensa su público objetivo para saber cual red social se ajusta más al perfil de producto, y de llegar a obviarla, saber como reemplazarla para suplir esa necesidad de difusión y fidelización de la marca.
Muchas centrales o agencias cuentan con la enorme suerte de tener clientes generosos como laboratorios farmacéuticos ó conglomerados de productos químicos que por la naturaleza de la empresa necesitan tener amplia presencia en medios para impactar todos sus grupos objetivos; ¿pero que pasa con aquellos casos donde no es necesario o cuando el social media es personal o politico?.  Se corre el riesgo de perjudicar la imagen del producto o de esa persona que se desea promocionar y hasta generar animadversión.

Las oportunidades están donde menos lo imaginan

Cuando se habla sobre estrategias de comunicación, social media y marketing casi inmediatamente los expertos recomiendan presencia en Facebook o Twitter como las redes sociales más efectivas basados únicamente en una cifra de abonados. Pero en un mercado saturado de Likes, Retweets y Followers quizás lo más acertado sea comenzar a plantearse el verdadero significado del social media, el cual lógicamente NO significa tener un Fanpage o una cuenta en Twitter y desde allí hacer “promoción”.
Un experto en Social Media: “Nivel Dios” es aquel que puede identificar oportunidades de mercado en espacios menos convencionales como blogs corporativos, redes sociales pequeñas, servicio de mensajería instantánea ó BTL interactivo (Códigos QR,NFC o concursos).

¿Se puede concebir el social media fuera de Twitter o Facebook?, no me diga su respuesta. Usted ya ha comprendido en en qué nivel de experiencia está ahora.

Fuentes:

Por:

Giovanni Hernandez

Departamento de Publicidad
Carrera de Publicidad
Universidad Central
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conozca cómo es vivir “At the speed of ideas”, el nuevo lema corporativo de Alcatel-Lucent

La empresa líder en redes de banda ancha, soluciones y servicios no solo evoluciona en materia tecnológica. Su nuevo mensaje corporativo es también una invitación a la vanguardia.


Bogotá, marzo 29 de 2011. Alcatel-Lucent tiene un historial sin precedentes al ir un paso por delante de su entorno. Su tradición de convertir grandes ideas en importantes innovaciones le ha permitido conseguir siete premios Nobel, numerosos récords mundiales, todos los galardones importantes de matemáticas, física e ingeniería, e incluso un Oscar, un Emmy y un Grammy, además de situarse como firma líder en redes de banda ancha, fijas y móviles, aplicaciones y servicios. Se trata de una empresa cuya anticipación y ritmo de innovación continúan hoy, con el convencimiento de que las tecnologías actuales no serán suficientes para desarrollar todo el potencial de un mundo conectado, sino que debemos avanzar a una mayor velocidad, una velocidad acorde al ritmo con el que se mueve la información en el mundo actual.

Entendiendo que en el nuevo entorno las redes no pueden seguir evolucionando a la velocidad de la red, sino que deben evolucionar a la velocidad de las ideas, es que Alcatel-Lucent hoy plantea su nuevo paradigma: un mundo conectado a la velocidad de las ideas.

El nuevo lema “At the speed of ideas” (a la velocidad de las ideas, por su traducción al español), habla de una empresa que se ha transformado para facilitar -tanto en el laboratorio como en el mercado- la innovación necesaria  para que vez más personas, empresas e industrias se mantengan a la vanguardia. “Los clientes se dirigen hoy a las empresas por su capacidad para desarrollar su futuro. Alcatel-Lucent se ha convertido en uno de los socios más estables del sector en un momento en el que muchos miembros de la vieja guardia de la industria han desaparecido. Nos buscan porque no vive adaptándose a la industria, sino que la ayuda activamente a desarrollar su transformación a la velocidad a la que la gente se comunica y a la que necesitará comunicarse en un futuro”, explica Carlos Peña, gerente general de Alcatel-Lucent en Colombia y Ecuador.

El representante de la firma recuerda que este nuevo mensaje contrasta con 100 años de historia en los que las redes se han construido a un ritmo programado, determinado por su diseño inicial. “Pero es que en el mundo actual los usuarios desafían los límites de la imaginación y las posibilidades y son sus ideas las que impulsan la red al límite de su capacidad y las que mueven el mundo a esta nueva velocidad”, destaca.

El nuevo mensaje de Alcatel-Lucent es un reflejo de la nueva realidad que identifica a toda una industria. En el mundo de la tecnología, la historia está en los museos, mientras que el futuro pertenece a aquéllos que tienen la imaginación y la agilidad para desarrollar nuevas ideas. En el pasado era una industria estable y previsible, hoy es un entorno de adaptación radical a nuevas realidades, nuevas exigencias y nuevos modelos de negocio representados en nuevos usuarios y nuevas organizaciones.

Cualquier persona puede hoy en día revolucionar la forma en que nos comunicamos a partir de una idea que, convertida en una aplicación, puede llegar a atraer a millones de usuarios semanas después. Ni qué decir de una organización que hoy es capaz de crear su propia solución basada en sus redes. Una redes que en la actualidad no son solo las herramientas que posibilitan los negocios, sino que son las plataformas de los propios negocios.

Pensando en todo esto es que Alcatel-Lucent evoluciona y hoy presenta soluciones ‘a la velocidad de las ideas’. “Se trata de un nuevo mensaje en el que lo que queremos hacer ver es estamos ante una nueva realidad en la que los retos los debemos abordar en forma inmediata y que solo lo podremos hacer aprovechando las nuevas oportunidades que hoy se nos presentan”, concluye Peña.

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