Conexión Central

Pensemos cuál fue la última vez que enviamos una carta o telegrama; bueno, esto para los que lo han hecho alguna vez, pues para nadie es un secreto que éste es un medio de comunicación que ha ido desapareciendo a través de los años, todo esto a causa de la tecnología que ahora nos aporta medios que hacen la vida más práctica.

Vemos que ahora hasta el uso del fax y el teléfono se está dejando de usar significativamente, actualmente tenemos comunicación rápida y eficaz por medio de los celulares, correo electrónico, el SMS, Software para el registro de voz y video o las redes sociales que últimamente están teniendo una gran acogida.  
Con esta premisa la Multinacional Vodafone de la mano de la agencia Waskman y su departamento de Marketing se idearon una campaña multitudinaria llamada “Díselo al mundo”, utilizando a 600 empleados para que conformaran un abecedario humano con el que conformaban mensajes que los usuarios enviaban previamente por medio de la Web de la compañía, SMS y redes sociales  como Facebook, todo esto con el fin de hacer énfasis en que los mensajes son de suma importancia para la comunicación actual.

Este acto se realizó en el Estadio Santiago Bernabéu de Madrid y fue trasmitido en directo desde la página www.diseloalmundo.es, todos los mensajes hechos por este abecedario humano fueron fotografiados y posteriormente subidos a www.flickr.com/diseloalmundo.

Para planear está campaña Vodafone tuvo como base que en el mundo se producen más de 40 millones de actualizaciones de estado en Facebook y en España en un día se pueden llegar a intercambiar más de 9 millones de SMS. Es  así como lanzaron al mercado el Vodafone 360 el cual dará facilidades al usuario para que actualice su estado en las redes sociales e intensifique el envío de sus mensajes. “Sin duda una forma dinámica y didáctica de comunicar”.

Siendo Facebook una de las redes sociales más importantes al tener millones y millones de usuarios en todo el mundo, Pizza Hut vio la oportunidad de sacarle provecho, creando la aplicación para que sus usuarios puedan ver con inmediatez los diferentes precios y productos, para así adquirir los de su preferencia observándolos mediante fotos y videos.

Pizza Hut ya cuenta con más de 300.000 fans en Facebook, los cuales pueden acceder a las distintas promociones y sorteos, además de solicitar sus domicilios sin ninguna clase de problema.

Pero Pizza Hut no se quedó simplemente en una acción de mercadeo on line, que como suele suceder se pierde y se desconoce en la red, ya que hace poco rediseñó su página en Facebook y ahora intensifica sus contenidos, muestra más servicios a sus visitantes, los engancha mediante promociones que van desde bonos de 50 dólares cada semana y otra serie de estrategias de mercadeo bien estructuradas.

Pizza Hut se ha convertido en una de las pocas empresas que da la oportunidad de solicitar comida a través de esta famosa red, fue la primera en ofrecer pedidos on line desde su web a mediados del año 2007, también cuenta con la opción de recibir mensajes de texto (sms), ésto evidentemente le da una ventaja significativa con respecto a sus competidores y eleva en gran proporción sus ventas. 

Es así como de la mano de Facebook, esta empresa encontró la forma de hacerle las cosas más fáciles a determinado Target que por efectos de tiempo u otras variables se ven en la obligación de recurrir a los domicilios, ¡Que buena estrategia!.