¿El apocalipsis del Social Media?

Las noticias sobre la caída de un meteorito en Rusia no solo puso de manifiesto la vulnerabilidad del ser humano frente a la naturaleza, sino además como el teléfono celular no fue la fuente principal para generar contenidos.

A raíz de la difusión de esta noticia, en varios países  llamó mucha la atención sobre la cantidad de Rusos que usan cámaras de video en sus automóviles y que gracias a esto se obtuvieron imágenes impactantes en el momento preciso de forma imparcial sin depender del tiempo del usuario. Muy diferente en comparación a los videos generados desde teléfonos celulares donde por los nervios y el miedo, el usuario no podía grabar bien una imagen o por respeto a los heridos, no era posible hacerlo. Simplemente el sacar una cámara o un celular del bolsillo cuesta tiempo y el tiempo cuesta mucho; más en situaciones de vida o muerte.

Cambios de paradigma

Windows Blue, iOS 7, Android Lime Pie o Ubuntu Mobile  son las bases tecnológicas sobre la que descansan los nuevos modelos de teléfonos celulares y tabletas con cada vez más núcleos, más memoria RAM y mejores prestaciones de software.

Sin embargo esta tendencia podría cambiar a partir del 2015 con la evolución de nuevos dispositivos adaptables al usuario, donde la persona no tenga que interrumpir su actividad diaria o arriesgar su vida para sacar una foto, grabar un video ó escribir en un teclado.
Justamente lo sucedido con la caída del meteorito en Rusia.
Y es esta la gran oportunidad de mercado para el marketing, el social media y las comunicaciones personales que ocupan titulares en blogs a lo largo y ancho de Internet, sin embargo nadie plantea el otro lado de la moneda donde las cosas quizás no sean del todo tán maravillosas (al menos para parte de la industria publicitaria).

La llegada de esta nueva generación de dispositivos personales que actualmente parecerían “inútiles” como Google Glass, Nike Fuel Band y el Samsung Smartwatch. Plantean un nuevo panorama donde el consumidor y para las marcas tendrán contacto sin intermediarios.
Si un anunciante lo quisiera podría obviar incluso las centrales de medios o agencias; para simplemente acudir directamente a Google, Apple o cualquier otro fabricante que tiene el control directo sobre el hardware de estos dispositivos. Estas empresas son quienes en últimas le brindarán el mismo portafolio de servicios publicitarios a los anunciantes, ya que para Google y Apple el verdadero negocio es la venta de publicidad y la distribución de contenidos.

Un futuro incierto

Aunque suene exagerado y hasta pesimista, la nueva generación de dispositivos electrónicos podría modificar el panorama del social media en la medida que al tener un canal de contacto directo entre marcas y clientes ya no seria necesario aportarle la “parte divertida”, de cierta forma al tener un control más preciso sobre los gustos, tendencias, aficiones y geolocalizacion del publico objetivo, la necesidad de seducir a la gente con promociones, concursos o desafios se vuelve inneseraria ya que se acostumbraria a la gente a consumir lo que estos dispositivos le sugieren y a la vez fidelizarlos sin tanto gasto de presupuesto (que es lo que cualquier cliente desearia con la actual crisis económica).

No en vano hace unos años nadie hubiese creído que Google y Apple a base de Hardware se convertirían en las centrales de medios más poderosas del planeta; pero el hecho de que se tenga que acudir a estas empresas para distribuir contenidos en Internet y pautar espacios publicitarios; plantea la posibilidad de que en toda la ecuación entre hardware+software+interacción con el usuario: alguien terminará sobrando.

Fuentes:

Por:

Giovanni Hernandez

Departamento de Publicidad
Carrera de Publicidad
Universidad Central
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